Тарифи й ціни
Для початку в LuniMuni 3 історії безкоштовно, картка не потрібна. Далі тариф «Базовий» коштує 10,99 € на місяць за 30 історій, а «Активний» 15,99 € на місяць за 50, або 74,99 € та 99,99 € на рік.
3 історії безкоштовно
Щоб почати, картка не потрібна
Базовий
30 історій щомісяця
360 історій, використовуй будь-коли
-
Фото, голос або текст
-
Озвучка і музика
-
Профілі для кожної дитини
-
Історії збережені назавжди
Активний
50 історій щомісяця
600 історій, використовуй будь-коли
-
Фото, голос або текст
-
Озвучка і музика
-
Профілі для кожної дитини
-
Історії збережені назавжди
7-денний безкоштовний пробний період, 10 історій включено
Ціни в євро. App Store покаже ціну для твоєї країни.
Запитання батьків
Як працює безкоштовний пробний період?
Кожен тариф починається з 7-денного безкоштовного пробного періоду, у який входить до 10 історій; пробний період доступний один раз на акаунт Apple. Спосіб оплати ти додаєш на початку пробного періоду, і коли 7 днів закінчаться, тариф почне діяти за своєю ціною, якщо ти не скасуєш його щонайменше за 24 години до цього. 3 безкоштовні історії надаються окремо, і для них картка взагалі не потрібна.
Чим «Базовий» відрізняється від «Активного»?
Лише кількістю історій: «Базовий» дає 30 на місяць, а «Активний» 50. Обидва тарифи включають фото, голос або текст, озвучку й музику, профілі для кожної дитини та історії, збережені назавжди.
Як працює річна оплата?
Річний тариф одразу дає історії на весь рік, 360 у «Базовому» та 600 в «Активному», і витрачати їх можна у своєму темпі до поновлення тарифу. Коштує він 74,99 € або 99,99 € на рік, на 43% і 48% дешевше, ніж дванадцять щомісячних платежів. У місячному тарифі невикористані історії не переносяться на наступний місяць.
Що вважається історією?
Кожна нова історія зараховується як одна, так само як і кожен новий розділ серії. Читання й прослуховування ніколи не зараховуються, 16 Історій LuniMuni безкоштовні, а історія, яку не вдалося створити до кінця, не зараховується.
Усі мої діти користуються одним тарифом?
Так. Тариф прив'язаний до акаунта батьків, і профілі всіх дітей створюють історії з одного спільного ліміту. Водночас у кожної дитини своя полиця.
Що буде, коли історії закінчаться?
Дитина може й далі читати та слухати всі історії на полиці. З новими історіями доведеться почекати до поновлення тарифу або доки хтось із батьків не оформить тариф чи не перейде на «Активний»: це діє одразу.
Як скасувати підписку?
Тариф LuniMuni скасовується в налаштуваннях підписок App Store, а відкрити їх можна просто з батьківського розділу. Після скасування наступного поновлення не буде, а тариф залишиться активним до кінця оплаченого періоду.
Що буде з моїми казками, якщо я скасую підписку?
Казки твоєї родини назавжди залишаються твоїми, навіть якщо ти скасуєш підписку. Вони зберігаються у твоїй бібліотеці, і їх можна читати й слухати.
Чи можна змінити тариф?
Так. Підвищення тарифу з «Базового» до «Активного» діє одразу, а пониження з наступного поновлення, за правилами Apple. Історії нового тарифу нараховуються, коли зміна набирає чинності, а залишок історій старого тарифу не переноситься.
Чому в моїй країні інша ціна?
Наші ціни встановлено в євро, і вони включають ПДВ. В інших країнах App Store стягує оплату в місцевій валюті, тому ціна може відрізнятися, і App Store завжди показує її до покупки.
Як повернути гроші?
Усі платежі LuniMuni обробляє Apple, тому повернення коштів теж оформлюється через Apple: попросити про нього можна на reportaproblem.apple.com. У ЄС і Європейській економічній зоні ти зазвичай також маєш 14 днів, щоб відмовитися від нової покупки, теж через Apple.
Оновлено:
