Planos e preços
A LuniMuni começa com 3 histórias grátis, sem precisar de cartão. Depois disso, o Básico custa € 10,99 por mês, com 30 histórias, e o Ativo, € 15,99 por mês, com 50; ou € 74,99 e € 99,99 por ano.
3 histórias grátis
Sem cartão de crédito para começar
Básico
30 histórias por mês
360 histórias, use quando quiser
-
Foto, voz ou texto
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Narração e música
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Perfis para cada criança
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Salvas para sempre
Ativo
50 histórias por mês
600 histórias, use quando quiser
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Foto, voz ou texto
-
Narração e música
-
Perfis para cada criança
-
Salvas para sempre
Teste grátis de 7 dias, 10 histórias incluídas
Preços em euros. A App Store mostra o preço do seu país.
O que os pais perguntam
Como funciona o teste grátis?
Cada plano começa com um teste grátis de 7 dias com até 10 histórias, uma única vez por conta Apple. Você adiciona uma forma de pagamento quando o teste começa e, ao fim dos 7 dias, o plano passa a ser cobrado pelo seu preço, a menos que você cancele pelo menos 24 horas antes. As 3 histórias grátis são à parte e não precisam de cartão nenhum.
Qual é a diferença entre o Básico e o Ativo?
Só a quantidade de histórias: o Básico dá 30 por mês e o Ativo, 50. Os dois incluem foto, voz ou texto, narração e música, perfis para cada criança e histórias salvas para sempre.
Como funciona a cobrança anual?
Um plano anual libera as histórias do ano inteiro de uma vez, 360 no Básico e 600 no Ativo, para usar no seu ritmo até o plano ser renovado. Custa € 74,99 ou € 99,99 por ano, 43% e 48% a menos que doze pagamentos mensais. No plano mensal, as histórias não usadas não passam para o mês seguinte.
O que conta como uma história?
Cada história nova conta como uma, assim como cada capítulo novo de uma série. Ler e ouvir nunca contam, as 16 Histórias LuniMuni são grátis, e uma história que não chega a ficar pronta não conta.
Todos os meus filhos compartilham o mesmo plano?
Sim. O plano pertence à conta dos pais, e o perfil de cada criança usa a mesma cota de histórias. Mesmo assim, cada criança tem a própria estante.
O que acontece quando as histórias acabam?
Seu filho pode continuar lendo e ouvindo todas as histórias da estante. As histórias novas esperam até o plano renovar, ou até que um dos pais assine um plano ou passe para o Ativo, o que vale na hora.
Como faço para cancelar?
Cancele um plano da LuniMuni nos ajustes de assinaturas da App Store; a área parental abre esses ajustes para você. O cancelamento interrompe a próxima renovação, e seu plano continua ativo até o fim do período já pago.
O que acontece com as minhas histórias se eu cancelar?
As histórias da sua família são suas para sempre, mesmo se você cancelar a assinatura. Elas ficam na sua biblioteca, prontas para ler e ouvir.
Posso trocar de plano?
Sim. Passar do Básico para o Ativo vale na hora, e passar para um plano menor vale na próxima renovação, seguindo as regras da Apple. As histórias do novo plano começam quando a troca entra em vigor, e as histórias que sobraram do plano antigo não passam para o novo.
Por que o preço é diferente no meu país?
Nossos preços são definidos em euros e incluem o IVA. Em outros países, a App Store cobra na moeda local, então o preço pode ser diferente, e ela sempre mostra o preço antes da compra.
Como peço um reembolso?
A Apple cuida de todos os pagamentos da LuniMuni, então os reembolsos passam pela Apple: você pode pedir um em reportaproblem.apple.com. Na União Europeia e no Espaço Econômico Europeu, você normalmente também tem 14 dias para desistir de uma compra nova, de novo pela Apple.
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