Piani e prezzi
LuniMuni inizia con 3 storie gratis, senza carta di credito. Poi Base costa 10,99 € al mese per 30 storie e Attivo 15,99 € al mese per 50, oppure 74,99 € e 99,99 € all'anno.
3 storie gratis
Inizia senza carta di credito
Base
30 storie ogni mese
360 storie, da usare quando vuoi
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Foto, voce o testo
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Narrazione e musica
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Profili per ogni bambino
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Storie salvate per sempre
Attivo
50 storie ogni mese
600 storie, da usare quando vuoi
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Foto, voce o testo
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Narrazione e musica
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Profili per ogni bambino
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Storie salvate per sempre
Prova gratuita di 7 giorni, 10 storie incluse
Prezzi in euro. L'App Store mostra il prezzo del tuo paese.
Le domande dei genitori
Come funziona la prova gratuita?
Ogni piano inizia con una prova gratuita di 7 giorni che include fino a 10 storie, una sola volta per account Apple. Aggiungi un metodo di pagamento all'inizio della prova e il piano parte al suo prezzo allo scadere dei 7 giorni, a meno che tu non disdica almeno 24 ore prima della scadenza. Le 3 storie gratis sono a parte e non richiedono alcuna carta.
Che differenza c'è tra Base e Attivo?
Solo il numero di storie: Base ne offre 30 al mese e Attivo 50. Entrambi includono foto, voce o testo, narrazione e musica, profili per ogni bambino e storie salvate per sempre.
Come funziona la fatturazione annuale?
Un piano annuale ti dà subito tutte le storie dell'anno, 360 con Base e 600 con Attivo, da usare al tuo ritmo fino al rinnovo del piano. Costa 74,99 € o 99,99 € all'anno, rispettivamente il 43% e il 48% in meno di dodici pagamenti mensili. Con un piano mensile, le storie non usate non passano al mese successivo.
Cosa conta come una storia?
Ogni nuova storia conta come una, e lo stesso vale per ogni nuovo capitolo di una serie. Leggere e ascoltare non contano mai, le 16 Storie LuniMuni sono gratis e una storia che non viene completata non conta.
Tutti i miei figli condividono lo stesso piano?
Sì. Il piano appartiene all'account del genitore e ogni profilo bambino crea storie attingendo alla stessa quota. Ogni bambino ha comunque la sua libreria.
Cosa succede quando finiamo le storie?
Tuo figlio può continuare a leggere e ascoltare tutte le storie della sua libreria. Le nuove storie aspettano il rinnovo del piano, oppure che un genitore attivi un piano o passi ad Attivo, cosa che ha effetto immediato.
Come posso disdire?
Disdici un piano LuniMuni nelle impostazioni degli abbonamenti dell'App Store; l'area genitori te le apre direttamente. La disdetta blocca il prossimo rinnovo e il piano resta attivo fino alla fine del periodo già pagato.
Cosa succede alle mie fiabe se disdico l'abbonamento?
Le fiabe della tua famiglia restano tue per sempre, anche se disdici l'abbonamento. Rimangono nella tua libreria, pronte da leggere e da ascoltare.
Posso cambiare piano?
Sì. Il passaggio da Base ad Attivo ha effetto subito, quello inverso al rinnovo successivo, secondo le regole di Apple. Le storie del nuovo piano partono quando il cambio diventa effettivo e le storie rimaste del vecchio piano non vengono riportate.
Perché nel mio paese il prezzo è diverso?
I nostri prezzi sono fissati in euro e includono l'IVA. Negli altri paesi l'App Store addebita nella valuta locale, quindi il prezzo può essere diverso, e ti mostra sempre il prezzo prima dell'acquisto.
Come posso avere un rimborso?
Apple gestisce tutti i pagamenti di LuniMuni, quindi i rimborsi passano da Apple: puoi richiederne uno su reportaproblem.apple.com. Nell'UE e nel SEE di norma hai anche 14 giorni per recedere da un nuovo acquisto, sempre tramite Apple.
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