Abos und Preise
LuniMuni startet mit 3 kostenlosen Geschichten, ganz ohne Kreditkarte. Danach kostet Basis 10,99 € im Monat für 30 Geschichten und Aktiv 15,99 € im Monat für 50, oder 74,99 € und 99,99 € im Jahr.
3 Geschichten gratis
Zum Start keine Kreditkarte nötig
Basis
30 Geschichten pro Monat
360 Geschichten, jederzeit nutzbar
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Foto, Stimme oder Text
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Erzählstimme und Musik
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Profile für jedes Kind
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Für immer gespeichert
Aktiv
50 Geschichten pro Monat
600 Geschichten, jederzeit nutzbar
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Foto, Stimme oder Text
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Erzählstimme und Musik
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Profile für jedes Kind
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Für immer gespeichert
7-tägige kostenlose Testphase, 10 Geschichten inklusive
Preise in Euro. Im App Store siehst du den Preis für dein Land.
Was Eltern fragen
Wie funktioniert die kostenlose Testphase?
Jedes Abo beginnt mit einer 7-tägigen kostenlosen Testphase mit bis zu 10 Geschichten, einmal pro Apple Account. Zum Start der Testphase hinterlegst du eine Zahlungsmethode, und nach den 7 Tagen beginnt das Abo zu seinem regulären Preis, es sei denn, du kündigst mindestens 24 Stunden vorher. Die 3 kostenlosen Geschichten sind davon getrennt und brauchen gar keine Kreditkarte.
Was ist der Unterschied zwischen Basis und Aktiv?
Nur die Anzahl der Geschichten: Basis bietet 30 im Monat, Aktiv 50. Beide enthalten Foto, Stimme oder Text, Erzählstimme und Musik, Profile für jedes Kind und für immer gespeicherte Geschichten.
Wie funktioniert ein Jahresabo?
Ein Jahresabo gibt dir die Geschichten des ganzen Jahres auf einmal, 360 bei Basis und 600 bei Aktiv, und du nutzt sie in deinem Tempo, bis sich das Abo verlängert. Es kostet 74,99 € oder 99,99 € im Jahr, 43 % und 48 % weniger als zwölf Monatszahlungen. Bei einem Monatsabo werden ungenutzte Geschichten nicht in den nächsten Monat übernommen.
Was zählt als Geschichte?
Jede neue Geschichte zählt als eine, ebenso jedes neue Kapitel einer Serie. Lesen und Anhören zählen nie, die 16 LuniMuni-Geschichten sind kostenlos, und eine Geschichte, die nicht fertig wird, zählt nicht.
Teilen sich alle meine Kinder ein Abo?
Ja. Ein Abo gehört zum Konto der Eltern, und jedes Kinderprofil erstellt Geschichten aus demselben Kontingent. Jedes Kind hat trotzdem sein eigenes Regal.
Was passiert, wenn unsere Geschichten aufgebraucht sind?
Dein Kind kann alle Geschichten im Regal weiterhin lesen und anhören. Neue Geschichten warten, bis sich dein Abo verlängert oder bis ein Elternteil ein Abo abschließt oder zu Aktiv wechselt, was sofort gilt.
Wie kündige ich mein Abo?
Ein LuniMuni-Abo kündigst du in deinen Abo-Einstellungen im App Store; der Elternbereich öffnet sie für dich. Die Kündigung stoppt die nächste Verlängerung, und dein Abo läuft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums weiter.
Was passiert mit meinen Geschichten, wenn ich kündige?
Die Geschichten deiner Familie bleiben euch für immer erhalten, auch wenn du dein Abo kündigst. Sie stehen weiter in eurer Bibliothek, bereit zum Lesen und Hören.
Kann ich das Abo wechseln?
Ja. Ein Wechsel von Basis zu Aktiv gilt sofort, ein Wechsel in ein kleineres Abo ab der nächsten Verlängerung, nach den Regeln von Apple. Die Geschichten des neuen Abos beginnen, sobald der Wechsel gilt, und übrige Geschichten aus dem alten Abo werden nicht übernommen.
Warum ist der Preis in meinem Land anders?
Unsere Preise sind in Euro festgelegt und enthalten die Mehrwertsteuer. In anderen Ländern rechnet der App Store in der Landeswährung ab, daher kann der Preis abweichen, und er zeigt dir den Preis immer vor dem Kauf an.
Wie bekomme ich eine Rückerstattung?
Apple wickelt jede Zahlung für LuniMuni ab, daher laufen Rückerstattungen über Apple: Du kannst eine unter reportaproblem.apple.com anfordern. In der EU und im EWR hast du außerdem in der Regel 14 Tage Zeit, einen neuen Kauf zu widerrufen, ebenfalls über Apple.
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